Términos y Condiciones

Bienvenido a BILDER. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Aceptación de términos

Al registrarte y utilizar BILDER, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Estos términos pueden ser actualizados periódicamente; por lo tanto, es responsabilidad del usuario revisarlos con regularidad.

Registro y cuenta

• Registro: Para acceder a ciertas funcionalidades, deberás crear una cuenta. Deberás proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el proceso de registro.
• Seguridad: Debes proteger la confidencialidad de tu contraseña y notificar de inmediato a BILDER sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. BILDER no será responsable de las pérdidas ocasionadas por el uso no autorizado de tu cuenta.

Compras y pagos

• Métodos de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, que se detallarán en la plataforma. Al realizar una compra, aceptas los términos asociados a cada método de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones a nuestra discreción.
• Política de Cambios y devoluciones: Las solicitudes de cambios o devoluciones deben realizarse dentro de los plazos establecidos en nuestra política de cambio. Esta política estará disponible en nuestra página de «cambios y devoluciones» y es fundamental que la leas antes de realizar cualquier compra.

Limitación de responsabilidad

BILDER no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, la pérdida de beneficios, datos o cualquier otra pérdida económica. Esto se aplica incluso si se nos ha informado sobre la posibilidad de tales daños.

Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. Si continúas utilizando nuestro website tras la modificación de los términos, se considerará que aceptas dichos cambios.

Ley aplicacble

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá en los tribunales de Chile.

Información importante

BILDER no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por error en la digitación de la dirección de despacho.
Se sugiere a todos los clientes corroborar los datos antes de finalizar su compra. 

Si solicitas el envío a tu lugar de trabajo, ten en cuenta que el horario de entrega es hasta las 21 horas y no se pueden realizar entregas en horarios especiales ni se pueden modificar las direcciones de envío cuando el pedido ya salió a reparto.

Si en tu domicilio no hay quien reciba en el horario de entrega indicado, el pedido saldrá a despacho nuevamente al día hábil siguiente.
Si el courrier no puede realizar la entrega en 3 ocasiones, el pedido será devuelto a las bodegas y el cliente se tendrá que poner en contacto con BILDER para gestionar un nuevo envío, en donde el costo corre por el cliente. 

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en contacto@bilder.cl. Estamos aquí para ayudarte.